Ici, vous pouvez vous informer sur les derniers développements concernant le coronavirus et vos voyages ! mise à jour 19.03.20 / 18h00

Nos agences sont toutes fermées jusqu’à nouvel ordre. Nous avons une équipe fortement réduite qui est la pour vous et que vous pouvez joindre :

Lundi à vendredi de 09h30 – 12h30 par téléphone au +32 (0) 87 74 29 19 et par mail eupen@orion-reisen.be

Nous vous demandons, si possible de nous contacter uniquement par mail, afin de garder les lignes téléphoniques libres pour les urgences. En plus nous pourrons travailler plus éffectivement par mail.

La pluspart des voyages jusqu’à fin mars , en partie mi-avril, sont annulés par les touropérateurs automatiquement, vous serez contacté par nos collaboratrices par ordre chronologique. Merci de ne pas nous contacter pour des demandes concernant

vos voyages après le 01.05.2020.

Naturellement nous restons à votre service pour des nouvelles réservations pour les vacances d’été ou plus tard.

Veuillez comprendre que le temps d’attente peut etre plus long que d’habitude. Merci pour votre compréhension

Voici les détails connus des touropérateurs pour les annulations automatiques des voyages :

Règle générale : nous vous contactons automatiquement en ordre chronologique et vous informerons personellement sur les possibilitées concernant votre voyage annulé:

TUI Allemagne: voyages annulés jusqu’au 23.04.2020

TUI Belgique: voyages annulés jusqu’au 05.04.2020

Schauinsland Reisen: voyages annulés jusqu’au 03.04.2020

FTI Reisen : voyages annulés jusqu’au 31.03.2020

Luxair : voyages annulés jusqu’au 30.04.2020.

ALLTOURS : voyages annulés jusqu’au 05.04.2020

Pour tous les voyages pas encore annulés, les conditions générales sont d’application. Les dates pour les annulations sont postposées régulièrement, nous essayons d’actualiser ces infos le plus souvent possible. 

Alle Infos finden Sie auch auf den Internetseiten der jeweiligen Veranstalter.